春(chun)节客服在线时间(jian)通知
敬爱(ai)的订花(hua)人鲜花(hua)会员(yuan):
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由于临近(jin)中国传统节(jie)日-春节(jie),客(ke)服及部分配送(song)部门休假不能正常(chang)受理配送(song)业(ye)务(wu),现将客(ke)服在(zai)线时(shi)间及配送(song)说明(ming)通(tong)知如下:
1、客服(fu)工作时间:1月(yue)21日(ri)(二十(shi)八)——1月(yue)28日(ri)(初六)工作时间为(wei):08:30-17:30,停止夜间人(ren)工咨询和(he)受(shou)理(li)业务,夜间订购的(de)客户请您选择自主购物,次(ci)日(ri)会有客服(fu)人(ren)员为(wei)您处(chu)理(li)和(he)安排订单配送。
注:1月22日(除夕之夜(ye))工(gong)作时间(jian):08:00-11:00
2、关于配送(song)(song)范围(wei):由于部(bu)分配送(song)(song)部(bu)门新年休假,如(ru)果选择1月22日-1月28日期(qi)间(jian)送(song)(song)花的朋友,请(qing)提前咨询(xun)客服人员能(neng)否配送(song)(song)。春(chun)节期(qi)间(jian)值班人员较少,配送(song)(song)时间(jian)不能(neng)准(zhun)时准(zhun)点,但保证(zheng)白天送(song)(song)到(dao),敬请(qing)广大客户(hu)给予谅解和支持!
3、关于汇款通知:如(ru)果您(nin)在(zai)客服休(xiu)班期间通知汇款业务请(qing)您(nin)通过qq或者在(zai)线客服留(liu)言给我们,
4、关于情人节鲜花预定:春节期间如果您需要预定情人节(2月12日-2月16日)鲜花,请直接选择送货日期,价格会根据节日变化,请注意查看。
由于以(yi)上情况给(ji)您带来的(de)不便(bian),敬请(qing)您的(de)谅解和支持,如果您有(you)任何疑惑(huo)或者需要帮(bang)助(zhu)的(de)地方,请(qing)联(lian)系在线客服或者拨打(da)鲜(xian)花客服热线。
订花(hua)人(ren)(ren)鲜花(hua),爱(ai)的(de)使者,为您传(chuan)递(di)爱(ai)的(de)心意,新(xin)的(de)一(yi)年里,订花(hua)人(ren)(ren)鲜花(hua)礼品网殷切希望能一(yi)如(ru)(ru)既往(wang)地得到(dao)大家的(de)关(guan)爱(ai)和支持(chi),并衷心祝福(fu)大家新(xin)年快乐,万(wan)事如(ru)(ru)意,事业兴(xing)盛、身(shen)体健康(kang)、合家幸福(fu)、龙年吉(ji)祥!!